La solicitud de resolución de facturación de talonario o papel y asociación de prefijos (rangos de numeración de facturación) en POS Avanzado + Emprendedor te permite emitir facturas en talonario o papel de forma autorizada, usando rangos de numeración y prefijos aprobados por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Este proceso es útil como medida preventiva o en situaciones de contingencia, ya que te ayuda a mantener la operación de tu negocio sin interrupciones, de manera clara y sencilla.
Importante: al momento de solicitar tu resolución de facturación electrónica para POS, es necesario que tengas en cuenta lo siguiente:
- El prefijo debe terminar en una letra y no en número.
- Es necesario solicitar una resolución de facturación, por cada tipo de comprobante que manejes.
- Te sugerimos usar prefijos y consecutivos que no hayas usado en otro tipo de factura, para evitar cruce de consecutivos ante la DIAN.
Cuando se presenten inconvenientes de tipo tecnológico, atribuibles al facturador electrónico o a su proveedor tecnológico, es necesario expedir la factura de venta de talonario o de papel. Para ello, se debe contar con la autorización de numeración y la asociación de prefijos previa a la ejecución del negocio que dé origen a la expedición de la factura.
Importante: Como medida de prevención, es recomendable siempre tener activa y vigente una resolución que autorice la expedición de facturas de talonario o de papel.
La solicitud de resolución de autorización de numeración se realiza ante la DIAN, de la siguiente manera:
1. Ingresas a la página de la DIAN: www.dian.gov.co
a. Te diriges a la opción: Transaccional – Usuario Registrado.
Luego, digitas los datos de ingreso que el sistema te solicita, de acuerdo a la opción que elegiste en el menú de la izquierda (a nombre propio, a nombre de un tercero, entre otros).
Una vez accedas a la plataforma, seleccionas la opción Numeración de facturación.
b. Se te habilitará un menú en la parte lateral izquierda, donde seleccionas la opción Numeración de Facturación y Solicitar Numeración de Facturación.
c. Allí, el sistema te mostrará la siguiente ventana, donde te hace la aclaración de que es necesario tener el Registro Único Tributario (RUT) actualizado para evitar sanciones. Una vez lo verifiques, das clic en el botón Aceptar 
.
d. Esto te llevará a la pantalla con la información del contribuyente, para continuar seleccionas Ingresar.
e. En la consulta de la numeración de facturación, das clic en Autorizar Rangos:
f. Se te habilitará esta pantalla donde completas los siguientes campos:
- Prefijo: aquí digitas una combinación de letras para identificar la resolución que estás solicitando.
Importante: al momento de generar resoluciones para la facturación electrónica desde la página de la DIAN, es necesario que:
* Toda resolución tenga asociado el prefijo.
* Evita que el prefijo termine con números.
* Si vas a ingresar un prefijo que has utilizado anteriormente, recuerda asignarle un rango de numeración diferente.
- Tipo facturación: en esta casilla seleccionas el tipo de resolución que deseas generar, en este caso Factura de talonario o de papel.
- Rango desde: digitas el número desde el cual vas a iniciar a facturar.
- Rango hasta: registras el número hasta el cual vas a solicitar la resolución.
Una vez diligencies todos los campos, das clic en el botón Agregar 
.
g. Realizas la aceptación del documento y el sistema te permite generar un borrador seleccionando la opción borrador, al escoger la opción ver documento puedes visualizarlo.
Este te generará el formulario 1302.
Para continuar das clic en Aceptar.
h. Luego seleccionas la opción Definitivo y procedes a realizar la primera firma digital para generar el formulario.
i. Luego seleccionas la opción Definitivo y procedes a realizar la primera firma digital para generar el formulario.
Importante: es obligatorio realizar las dos firmas, para continuar con el proceso.
j. Una vez finalices la solicitud, el sistema te mostrará el formato 1876 firmado, es decir la resolución de facturación, para que puedas emitir tus facturas electrónicas, tal como aparece a continuación:
Por último, es necesario asociar los rangos de numeración (asociar prefijos) a la resolución de facturación, es un proceso que también realizas en la página de la DIAN, y para ello realizar los siguientes pasos:
1. Ingresas a la página de la DIAN www.dian.gov.co y allí seleccionas la opción de Factura electrónica – Facturando electrónicamente.
2. Luego eliges el tipo de usuario con el cual te registraste ante la DIAN (empresa o persona), digitas los datos solicitados por el sistema y das clic en el botón Entrar 
.
Visualizarás la siguiente pantalla, donde te informa que la ruta de acceso llegará al correo electrónico registrado en el Registro Único Tributario (RUT).
Te diriges al correo electrónico donde te llegará el link de acceso, es necesario dar clic en Ingrese aquí 
.
3. Luego, te direccionará a la plataforma de la DIAN, allí accedes al menú principal y seleccionas Configuración – Asociar Rangos de numeración.
4. Seguido seleccionas a SIIGO S.A.S. como tu proveedor, la resolución de facturación habilitada y das clic en el botón Agregar 
.
Importante: Si la casilla de prefijo, de ningún modo, trae información de la resolución de facturación, puede ser porque tienes pendiente generar el formato 1876, está en estado pendiente de firmar o en borrador, en este caso te recomendamos ingresar directamente a la página de la DIAN y validar.
5. Visualizarás el siguiente mensaje, donde es necesario que selecciones la opción Aceptar 
.
6. De este modo, el sistema te mostrará la siguiente pantalla, donde encontrarás la fecha de asociación y vigencia de cada resolución que hayas asociado:
Importante: este proceso es responsabilidad del usuario y se realiza directamente en la página de la DIAN.
Dato a tener en cuenta:
Recuerda que el proceso de asociación de prefijos o rangos de numeración de facturación de talonario o papel, se realiza directamente en la página de la DIAN, y puede tardar mínimo tres horas.
Una vez finalices, podrás continuar con la sincronización de la resolución de factura de talonario o papel.
