Para configurar el tipo de impresión, tamaño de papel y las impresoras usadas por defecto. Para ingresar te diriges a la opción de Más – Configuración de impresión.
Al ingresar, es necesario que primero definas el método de impresión:
1. Por navegador.
El sistema trae definido este método de impresión por defecto, el cual al realizar la impresión, se abrirá una ventana correspondiente al navegador que estás utilizando. Desde allí, podrás seleccionar tus preferencias, elegir la impresora deseada y finalmente, enviar el documento a impresión.
2. Impresión directa.
Esta opción la puedes usar únicamente para PC y te permitirá imprimir los comprobantes directamente en la impresora que configures, al seleccionarla se desplegaran las siguientes secciones:
- Configuración: el sistema automáticamente sugiere la descarga e instalación del complemento Siigo Print.
Al ejecutar la opción Descargar complemento 
, el aplicativo automáticamente inicia la descarga y lo notificará.
Una vez el archivo ejecutable llamado (qz-tray-2.2.3-x86_64) se descarga en tu computador, procedes a realizar la respectiva instalación.
Después de instalar Siigo Print en la vista Configuración de impresión, el sistema automáticamente válida la instalación a través de una notificación y te aparecerá el mensaje, Complemento instalado.
Importante: ten en cuenta que es necesario instalar Siigo Print para que la sección de Preferencias se active, caso contrario, la sección se mantendrá inactiva.
- Preferencias: Siigo POS te permite definir:
– Impresora por defecto: escoge la impresora conectada a tu equipo. En caso de no tener impresora el sistema sugiere Microsoft Print to PDF.
– Tamaño del papel: define el ancho del papel entre 58, 76 y 80 mm.
– Copias: selecciona el número de copias a imprimir del comprobante (1 a 3) . Por defecto el campo estará en «Sin copias».
– Impresión simple (Sin logo): una opción alternativa para garantizar la impresión de tus facturas electrónicas o documentos de ingreso fácil y rápidamente, si ninguna de las otras opciones de impresión (por navegador o directa) se adecua a tu empresa.
Al hacer clic sobre Impresión simple (Sin logo) 
, se habilitará una ventana emergente donde es necesario confirmar la impresión básica con textos simples y sin imágenes, y luego hacer clic en Guardar 
.
- Márgenes: personaliza el espacio de margen de la tirilla, de acuerdo a la impresora que manejes.
Una vez completes la configuración, puedes dar clic en la opción Imprimir documento de prueba, donde te despliega automáticamente la ventana para guardar el archivo en tu computador, o si seleccionaste una impresora por defecto, automáticamente imprimirá el documento.
Importante: Recuerda que puedes realizar la configuración de impresión directa solo para PC.
Para que las configuraciones de impresión por navegador o impresión directa queden almacenadas, es necesario dar clic en el botón Guardar 
que encuentras en la parte superior derecha, el sistema te notificará que ha sido guardada exitosamente.
Finalmente, la impresión del documento se visualizará de las siguientes formas:
- Si seleccionaste la opción impresión “Directa o por navegador”:
- Si seleccionaste la opción impresión “Directa simple (sin logo)”:
20 comentarios en “Configuración de impresión – POS Inicio / Esencial”
Buen día. Tengo dos preguntas. 1 Mi negocio es persona Natural y tiene una razon social comercial (por lo tanto tiene dos nombres), quiero que me saga la razon social (nombre comercial) grande en lugar de mi nombre, como lo cambio? 2. Le quiero poner un mensaje de gracias por su comprar al final de la tirilla, como lo configuro? Muchas gracias.
Hola Juan, 1. en el perfil de la organización puedes activar el campo “Mostrar en representación gráfica de comprobantes electrónicos” 2. puedes en la configuración de la caja, en la sección configuración de documentos agregar las observaciones que requieras.
COMO HAGO PARA QUE EN CADA TIKET ME IMPRIMA EL LOGO DE MI NEGOCIO? MUCHAS GRACIAS…
Buen día Diego, en Siigo POS la tirilla no imprime el logo de la empresa.
Buenos dias como hago para vincular mi caja registradora al pos web?
Hola Julian, Para comenzar a disfrutar todo lo que te ofrece Siigo POS, es necesario primero crear las sucursales y cajas.
Puedo hacerlo desde mi celular?
Hola Alexander, puedes ingresar a tu Siigo POS, desde el navegador de internet de tu celular, en el momento no contamos con una aplicación. Para mayor información puedes comunicarte a nuestras líneas de call center.
HOLA BUENAS TARDES COMO HAGO PARA QUE NO ME DEJE TANTO MARGEN EN LA TIRILLA ?
Hola Guillermo, para configurar las márgenes impresión es necesario que descargues el complemento que te mencionamos en la guía, para que puedas editar los campos de preferencia de impresión.
Buenas tardes como hago para que imprima una sola factura en especial, es que toda factura que registro la imprime de una vez
Hola Aldeniver, puedes buscar la factura en el reporte de ventas e ingresos e imprimirla.
hola. como aumentar el tamaño de fuente?
Buen día Jhonatan, el formato de impresión de la tirilla en Siigo POS es estandar.
Buenos días ya descargue la aplicación y todo pero la impresión de prueba no me deja y me abre directamente la pestaña de la carpeta de documentos y no deja
Buen día Leonel, puedes realizar la configuración de la impresora como lo explica esta guía, en caso de no ser posible y requerir soporte comunícate a nuestras líneas de call center.
Hola buen día como hago para que me salga el logo , Nit , dirección y teléfono de la empresa?
Buen día Karen, en la impresión de la factura electrónica en Siigo POS, en la tirilla aparece de forma automática el logo de la empresa y los datos de la empresa.
Buenas tardes , estoy intentando conectar mi impresora de facturas JALTECH POS JAL-POS80UL , la descarga de SIIGO print fue exitosa , se guardo exitosamente PERO no realiza la impresión de prueba.
Buen día Sergio, es necesario revisar la configuración de la impresión, para ello comunícate a nuestra líneas de call center.