Iniciar el turno en POS Inicio / Esencial te permite dejar un registro de quién está operando el punto de venta y desde qué momento, ayudándote a llevar un control claro de las ventas y del movimiento del día. Este proceso se realiza al comenzar la jornada o cuando un nuevo usuario toma el control del POS, y está diseñado para que puedas hacerlo de forma sencilla y segura, incluso si no tienes experiencia previa con este tipo de sistemas.
A continuación, te explicamos cómo realizar este proceso:
1. Ingresa por las siguientes rutas:
- Haz clic en el estado de Turno cerrado.
- En el menú lateral izquierdo, selecciona la opción Turnos
.
Al ingresar, selecciona el botón + Iniciar turno 
.
2. Se abrirá la ventana Abrir turno, donde verás los datos del cajero, la fecha y hora de apertura; ingresa el valor de la base inicial en caja y haz clic en el botón Abrir turno 
para dejarlo registrado.
3. Una vez abierto el turno, el sistema te notificará el éxito del proceso.
Se actualizará el estado a turno abierto en la parte inferior del menú.
Importante: si durante un turno abierto se anula o elimina algún documento, el sistema recalculará automáticamente los valores del turno para mantener la integridad de la información.
4. Si lo requieres, puedes aplicar el filtro Inicio / Fin para visualizar los turnos dentro de un rango específico.
También puedes ingresar la fecha manualmente desde el ícono Cambiar a cuadro de texto 
, ubicado en la parte inferior izquierda.
5. Desde la columna Acciones, podrás:
- Ver detalle: abre una ventana con el resumen del turno, desglosado por método de pago. Además, encontrarás el historial de las pre-cuentas eliminadas durante el turno del cajero.
- Imprimir: realiza la impresión o guarda el reporte diario, según el método de impresión que hayas configurado.
- Usa el botón Descargar Excel
para generar un archivo con la información de los turnos abiertos y cerrados.
¡Bien hecho! Ahora ya conoces cómo iniciar el turno en tu POS Inicio / Esencial.
10 comentarios en “Iniciar turno en POS Inicio / Esencial”
Buenos día, si me equivoqué en el valor con el que se abrió el turno y facturé, cómo lo corrijo?
Buen día Natalia, una vez registras la base inicial de caja, no es posible modificarla.
Hola si por error cerré el turno sin poner los datos de venta cómo puedo reabrir el turno
Buen día Gerardo, una vez cierres el turno, no es posible reabrirlo.
Buenos dias como cambio de usuario al abrir turno
Buen día Luis, para cambiar el usuario es con el que ingresas al programa, es necesario cerrar la sesión.
Como le asigni nombre de la persona que inicia turno
Buen día Edgar, puedes crear los vendedores y posterior en la configuración de la caja asignarlo para poder acceder a Siigo POS.
NO ME DEJA CERRAR EL TURNO, NECESITO EL VIDEO
Buen día Bibiana, puedes cerrar el turno como lo explica esta guía.