La validación de identidad en el certificado digital en POS Inicio / Esencial permite confirmar que la persona que solicita el certificado es quien dice ser, lo que garantiza la seguridad y la validez legal de las facturas electrónicas que se emiten. Este proceso se realiza después de enviar la solicitud del certificado digital y es indispensable para que el certificado quede activo, ayudándote a completar el trámite de forma segura y sencilla.
Una vez el proveedor Andes reciba tu solicitud de certificado de firma digital, recibirás en tu correo electrónico con la siguiente información:
1. Validación de identidad:
- Haz clic en el botón Ingresa para realizar tu validación Aquí.
- El sistema te solicitará ingresar los datos del titular del certificado:
- Selecciona Iniciar proceso de validación. Aparecerá una ventana de advertencia indicando que tendrás dos intentos para realizar el proceso de validación de identidad. Haz clic en Aceptar.
2. Opciones de validación de identidad:
- Con mis datos
– Recibirás un código OTP en el número de celular registrado. Ingresa el código que recibiste en el campo correspondiente.
– O selecciona Deseo contestar preguntas de validación. El sistema te habilitará 5 preguntas que debes responder correctamente.
– Una vez completes el proceso, recibirás una confirmación.
- Con mi rostro
– Serás dirigido a una pantalla con recomendaciones para la verificación.
– Haz clic en Iniciar verificación. El sistema habilitará la cámara. Ubícate como lo muestra el ejemplo y sigue las instrucciones.
Una vez realices este paso, te confirma que podrás continuar con el siguiente paso.
– Selecciona Siguiente y captura una fotografía con tu documento de identidad en mano.
– Presiona Enviar imagen. Aparecerá una ventana confirmando que el proceso de verificación se realizó con éxito.
Importante: Una vez completes el proceso de validación de identidad, podrás realizar el seguimiento del certificado digital.
