Gestionar las comandas entregadas en la App Siigo a la Orden de POS Gastrobar PRO te permite llevar un mejor control de los pedidos una vez han sido preparados y servidos al cliente. Esta funcionalidad es útil para verificar qué comandas ya fueron entregadas, revisar sus detalles y continuar con el proceso hasta la facturación de la mesa o precuenta.
De esta manera, puedes organizar mejor el flujo de atención en tu negocio y mantener un seguimiento claro de los pedidos durante la operación diaria.
A continuación, te indicamos el proceso:
1. Selecciona el canal de venta que corresponda. En la tarjeta, presiona el ícono Ver comandas 
y haz clic en la sección Entregadas.
2. Para buscar las comandas entregadas, en la parte superior puedes filtrar por la zona de impresión asignada.
3. Una vez selecciones la zona, haz clic en el botón Guardar selección 
.
4. Si aún no existen comandas entregadas, se mostrará la siguiente pantalla:
5. Al seleccionar Entregar pedido en las comandas en preparación, estas pasarán automáticamente a la sección Entregadas, donde se visualizarán los siguientes datos:
- Número de comanda: se genera de forma automática para cada sucursal. Este consecutivo es compartido entre todas las cajas de la misma sede y no es configurable.
- Mesa: corresponde a la mesa asignada a la pre-cuenta.
- Mesero: es el mesero asociado a la pre-cuenta.
- Zona: indica la zona de impresión asignada al producto. Es importante destacar que, si una comanda incluye productos pertenecientes a diferentes zonas de impresión, el sistema generará una tarjeta independiente por cada zona que contenga productos de esa categoría.
- Detalle de productos: muestra la cantidad y la descripción de cada producto. Podrás ocultar o ver el detalle según lo requieras.
- Estado: en esta sección, cada tarjeta mostrará el estado «Entregada».
Importante: cuando la pre-cuenta o mesa sea facturada o eliminada, la comanda asociada en la sección Entregadas será eliminada automáticamente.
¡Bien hecho! Ahora ya sabes cómo gestionar las comandas entregadas en la App Siigo a la Orden.
