Consultar los requerimientos mínimos para POS Inicio / Esencial te ayuda a asegurarte de que tu equipo funcione de manera óptima. Esto significa conocer qué computadora, navegador, impresora o tablet necesitas para evitar interrupciones y aprovechar todas las funciones del sistema.
Revisar estos requisitos antes de comenzar permite que el software trabaje de forma estable y eficiente, garantizando que las ventas, los reportes y la impresión se realicen sin problemas. Con esta información, podrás preparar tu equipo correctamente y sacar el máximo provecho de tu POS desde el primer día.
A continuación, encontrarás el detalle de estos requisitos y recomendaciones:
1. Requerimientos para el uso en web
- Utiliza Google Chrome como navegador recomendado.
- Asegúrate de utilizar el navegador fuera de la ventana de incógnito para garantizar una correcta sincronización con la App Siigo a la Orden.
Recomendaciones:
- Asegúrate de tenerlo siempre actualizado a la última versión.
- Necesitas una conexión mínima a internet de 5 megas para garantizar la estabilidad del sistema.
- Evita instalar demasiados complementos de aplicaciones de terceros en el navegador.
- Usa un número moderado de pestañas abiertas, ya que consumen internet y memoria del equipo.
- POS Inicio / Esencial es compatible con los sistemas operativos Windows, macOS, Linux y Android.
- El aplicativo es compatible con cualquier lector de código de barras que esté correctamente conectado y funcionando con el sistema operativo.
De ningún modo hay que realizar configuraciones adicionales, ya que se reconoce como un dispositivo de entrada estándar, similar a un teclado.
- Siigo POS funciona con cualquier referencia de cajón monedero que se encuentre debidamente instalado con drivers originales en el equipo donde se utilizará el POS.
Importante: ten en cuenta que no se requiere realizar ninguna configuración adicional en Siigo POS para su funcionamiento; dependerá 100 % de que la impresora y su respectivo driver sean compatibles con el manejo del cajón monedero.
- Modelos certificados de impresora por Siigo:
- Epson TM-P20: Papel 56mm, margen superior 1, margen inferior 1, margen izquierda 3, margen derecha 3.
- Epson TM-P80: Papel 80mm, margen superior 1, margen inferior 1, margen izquierda 3, margen derecha 3.
- Epson TM-T20II: Papel 76mm, margen superior 1, margen inferior 1, margen izquierda 2, margen derecha 2.
- Epson TM-T88v: Papel 80mm, margen superior 1, margen inferior 1, margen izquierda 3, margen derecha 3.
- Epson TM-M10: Papel 56mm, margen superior 1, margen inferior 1, margen izquierda 2, margen derecha 2.
- Epson TM-M10: Papel 80mm, margen superior 1, margen inferior 1, margen izquierda 2, margen derecha 2.
- HKA80: Papel 80mm, margen superior 1, margen inferior 1, margen izquierda 2, margen derecha 2.
Importante: para su correcto funcionamiento, se requiere tener instalado el driver original de la impresora a utilizar.
Recomendaciones en otros modelos:
- Impresión térmica tipo POS.
- Ancho de papel 80,76 y 56 mm.
Importante: el aplicativo también puede trabajar con impresoras tipo matriz de punto, pero no se recomienda su uso, ya que la calidad de la impresión no es 100 % nítida, debido a que el tipo de impresión que genera el aplicativo es de tipo imagen.
2. Requerimientos para el uso en tablets
- Usa una tablet de marca reconocida; no se recomiendan marcas genéricas o de origen chino. Ejemplos: Samsung, Xiaomi, Lenovo u otra marca con trayectoria.
Importante: aunque Siigo no tiene convenio ni garantiza el funcionamiento total con marcas específicas, las tabletas reconocidas presentan menos incidentes.
- La resolución mínima de la pantalla debe ser de 1024 x 768, y la resolución ideal de 1366 x 768.
- Tablets Android
- Versión del sistema operativo: Android 10 o superior
- RAM mínima: 4 GB
- RAM recomendada: 8 GB
- Almacenamiento: 500 MB libres para instalación inicial + espacio adicional para caché y datos
- Requisito adicional: Conexión a Internet estable
- Tablets Windows
- Sistema operativo: Windows 10 o superior
- Procesador: Compatible con SSE3, mínimo 1 GHz
- RAM recomendada: 8 GB
- Almacenamiento libre: Al menos 500 MB para instalación
- Resolución mínima: 1024 x 768
Importante: desde una tablet, no se tiene la posibilidad de impresión directa, solo a través del navegador.
Esperamos que esta guía haya sido de ayuda, para consultar los requerimientos mínimos.
