Realizar el seguimiento al set de pruebas en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) en POS Gastrobar PRO te permite verificar si todo está avanzando como se espera y detectar a tiempo cualquier novedad antes de comenzar a facturar en producción. Es una acción clave durante la etapa de habilitación de la facturación electrónica, ya que te brinda mayor seguridad y claridad sobre el estado de tus pruebas.
Pasos para consultar el estado de los documentos electrónicos:
1. Ingresa a la plataforma de habilitación de la DIAN, selecciona tu tipo de usuario y proporciona los datos requeridos para iniciar sesión.
2. Después de ingresar la información, haz clic en el botón Entrar 
, recibirás un correo electrónico con un token de acceso enviado a la dirección registrada en el Registro Único Tributario (RUT).
3. Dirígete a tu correo electrónico, abre el mensaje enviado por la DIAN y haz clic en el botón Ingrese aquí 
para continuar con el proceso de autenticación.
4. El enlace te llevará directamente a la plataforma de la DIAN; en el menú principal, dirígete a la opción Inicio y selecciona Seguimiento al proceso.
5. En esta sección, podrás visualizar el resumen de todos los documentos electrónicos enviados y el estado actual de cada uno.
6. Una vez sean revisados por la entidad, podrás visualizar el resultado validado directamente en la plataforma.
Importante:
- Si después de enviar el set de pruebas el estado sigue como «En proceso» tanto en la DIAN como en Siigo, es necesario verificar si se requiere editar la configuración del perfil de la organización para validar los datos registrados e ingresar a la plataforma tecnológica, verificando que la información en ambos sitios sea correcta y esté completa. Si detectas inconsistencias, genera un nuevo identificador y vuelve a realizar el set de pruebas haciendo clic en la opción Cambiar identificador.
- Este proceso es responsabilidad del usuario y se realiza directamente en la página de la DIAN.
¡Bien hecho! Ahora conoces cómo realizar el seguimiento al set de pruebas en la DIAN.
