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Actualizar la resolución de factura electrónica para POS Inicio / Esencial es un proceso que se realiza desde Siigo Nube y es importante porque permite seguir facturando sin interrupciones y cumplir con los requisitos exigidos por la entidad tributaria. Se realiza cuando la resolución está por vencerse o cuando se ha agotado la numeración, asegurando así que tus ventas continúen registrándose de forma correcta y sin contratiempos en tu operación diaria.

Puedes actualizarla en Siigo Nube siguiendo estos pasos:

1. Ingresa al ícono de Configuración – Ventas – Punto de venta POS – Configuración sucursales y cajas.

2. Selecciona la pestaña Cajas y visualizarás una tabla con la información relacionada a los puntos de ventas. Busca la caja que requieras y en la columna acciones, selecciona Editar .

Importante: para editar la caja, es necesario haber cerrado el turno y que en la columna estado, se muestre como “turno cerrado”.

3. El sistema habilitará una ventana y en el paso 2 Configuración de documento, haz clic en el botón Cambiar la numeración de facturación .

4. Seguido, te mostrará una pantalla, en la cual das clic en el botón Actualizar  para que te aparezcan las últimas resoluciones solicitadas a la DIAN.

Importante: recuerda que solo podrás asociar numeraciones que tengan prefijo. Evita que el prefijo termine en un número, valida esté sin asociar a otro comprobante y que esté vigente para evitar posibles rechazos por parte de la DIAN en tus facturas electrónicas.

5. Ubica la resolución que vas a sincronizar, haz clic en el botón Asociar  y de inmediato el sistema tomará los datos y te mostrará la información de la nueva resolución. 

6. Adicional, podrás agregar observaciones fijas que se requieran visualizar en la impresión del documento y en el campo «Próximo número de factura» se visualizará el siguiente número de la resolución. 

Importante:

– Si digitas un próximo número de factura que esté por debajo o igual del último utilizado, se generará la validación.

– Cuando la numeración esté fuera de los rangos de numeración autorizados, se mostrará una notificación.

7. Una vez confirmes que los datos estén correctos, presiona el botón Guardar y aparecerá una ventana emergente indicándote que se han guardado los cambios con éxito.

¡Ya estás listo para ponerlo en práctica!