La solicitud del certificado digital propio para persona natural en POS Inicio / Esencial es un proceso que se realiza desde Siigo Nube, ayuda a identificarte de forma segura y a que tus documentos tengan validez ante las entidades correspondientes.
Es útil cuando ya has iniciado la habilitación de la facturación electrónica y necesitas formalizar tu operación, permitiéndote continuar facturando de manera confiable. Recuerda que, mientras se genera el tuyo, vas a facturar haciendo uso del certificado digital de Siigo.
Para solicitar tu propio certificado, es necesario realizar los siguientes pasos en Siigo Nube:
a. Ingresas al ícono del engranaje 
Configuración y seleccionas la opción Habilitaciones DIAN – Certificado digital – Seguimiento certificado digital.
El sistema te abre de manera automática la plataforma tecnológica y te diriges la opción Certificado digital – Adquiere tu certificado.
En el segundo paso Tramita tu certificado digital das clic en el botón Continuar 
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El sistema habilita la siguiente pantalla:
En la cual es necesario que revises y confirmes los datos que el sistema sugiere como son:
1. Tipo de persona: el sistema te permite seleccionar, en este caso Persona Natural, automáticamente traerá por defecto los datos registrados, sin embargo, estos datos los puedes editar.
2. Datos de la empresa: el programa trae diligenciada esta información de acuerdo a los datos que registraste en el proceso de habilitación de facturación electrónica.
Una vez revisada y completada la información solicitada, seleccionas Siguiente 
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b. A continuación, se te habilita la siguiente ventana, donde es necesario que revises los datos de tu empresa y si son correctos, das clic en el botón Confirmar información 
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c. Luego, te muestra la siguiente pantalla, en la cual diligencias algunos campos e incluyes los documentos requeridos para solicitar tu propio certificado digital:
1. Fecha inicio vigencia de tu certificado: digitas la fecha en la cual requieres se active tu certificado digital para facturar electrónicamente, debes tener en cuenta que a partir de esta fecha se contará un año para realizar la renovación de tu certificado.
2. Incorpora tus documentos: en esta opción escaneas la fotocopia de la cédula del representante legal, ampliada a 150%. Este archivo debe estar únicamente en formato PDF y tamaño máximo por archivo 1 MB.
3. Enviar documentación: incorporado el archivo, es necesario dar clic en el botón Enviar documentación 
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d. Una vez enviados los documentos, el sistema habilitará una ventana, donde te indica que una vez validada la información de la empresa, te enviará un correo electrónico.
En el cual encontrarás un enlace con una vigencia de 5 días para que completes el proceso de validación de identidad y puedas finalizar la solicitud de certificado digital dando clic sobre la opción Aceptar 
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Seguido te aparecerá la solicitud en estado En trámite hasta que realices el proceso de validación de identidad.
Dentro de los estados se pueden ver los siguientes:
* En trámite: te indica que después de realizar la validación de identidad que se enviara a tu correo, consultes el estado de tu solicitud en un plazo máximo de 8 días hábiles.
Importante: el correo al cual se te enviará la información, es el que registraste en el trámite del certificado digital propio, datos de la empresa.
* Aceptado: este estado señala que la solicitud de certificado digital ha sido aceptada.
* Rechazado: el sistema mostrará en la columna de observaciones las indicaciones para realizar las correcciones de los documentos anexados, una vez tengas los documentos corregidos, es necesario volver al botón Ingresar documentación para seleccionar nuevamente los documentos a subir y enviarlos.
* Completado: te informa que el certificado digital propio ya ha sido aprobado y está disponible para que pueda ser utilizado al momento de elaborar las facturas electrónicas de venta con validación previa.
* Vencido: indica que el certificado digital ha alcanzado el final de su período de vigencia y por lo tanto, es necesario generar una nueva solicitud para Andes.
¡¡Para tener en cuenta!!
a. La aprobación de los documentos para la expedición de tu propio certificado digital tomará 8 días hábiles, por lo cual mientras obtienes el propio harás uso del certificado digital de Siigo.
b. El certificado digital adquirido es intransferible.
c. Los documentos que se incorporan, deben ser los de la persona que va a expedir facturas electrónicas con validación previa.
Importante: recuerda tener el detalle de los documentos solicitados para la expedición de tu propio certificado digital.
