La propina voluntaria es una cantidad de dinero que un cliente decide dar adicionalmente al costo del servicio o producto recibido, como muestra de agradecimiento por un buen servicio.
En Colombia, las propinas están reguladas por la Ley 1935 de 2018, la cual establece que, en ningún caso, la propina podrá superar el 10% del valor del servicio prestado cuando esta sea sugerida por el establecimiento de comercio e incorporada en la factura con la aceptación del consumidor.
A continuación, te explicamos cómo puedes calcular la propina voluntaria en tus facturas electrónicas o documentos de ingresos desde tu Siigo POS:
1. Realiza la configuración de propina voluntaria.
2. Elabora tus documentos de ingreso con propina voluntaria.
3. Elabora tus facturas electrónicas de venta con propina voluntaria.
