POS gastrobar PRO

Generar el informe de eventos en factura electrónica de proveedores en POS Gastrobar PRO es un reporte que se genera desde Siigo Nube, te permite verificar el estado de los eventos asociados a cada factura y confirmar que la información haya sido procesada correctamente ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), lo cual es clave para llevar un seguimiento ordenado y confiable de tus comprobantes.

Es especialmente útil cuando necesitas hacer seguimiento a tus facturas y confirmar su estado en cualquier momento, siempre que ya tengas habilitada la facturación electrónica en el sistema. Realiza los siguientes pasos en Siigo Nube:

1. Reportes – Ventas – Proveedor tecnológico (PT) – Informes facturación electrónica.

Importante: esta opción solo se habilitará si ya has completado todos los pasos necesarios para activar la facturación electrónica en tu Siigo POS Gastrobar PRO

2. Cuando selecciones la ruta, el sistema abrirá automáticamente una ventana en tu navegador. Una vez allí, deberás:

• Ingresas al módulo de Factura electrónica.
• Seleccionas Informes de facturación electrónica.
• Presionas la opción Eventos – Factura electrónica

3. El sistema te dará la opción de ver criterios de búsqueda. Puedes buscar la información por:

• El Nro. del comprobante DIAN.
• La fecha de recepción del evento.

Esto te permitirá encontrar rápidamente los comprobantes específicos que necesitas.

4. Una vez que generes el reporte, verás un listado completo de las facturas electrónicas que has enviado, junto con su estado actual en la DIAN.

Este informe te proporcionará información detallada sobre cada evento de aceptación tácita, desglosado en las siguientes columnas:

• Tipo de transacción: te indicará que el documento al que se le realizó el evento de aceptación tácita es una Factura electrónica.
• Nro. comprobante DIAN: verás el prefijo y/o consecutivo de la resolución con la que enviaste la factura electrónica a la DIAN.
• XML: podrás descargar el archivo XML generado por la DIAN específicamente para el evento de Aceptación tácita de una factura de venta (código 034).
• AppResponse: te permitirá descargar el AppResponse de este evento electrónico.
• Fecha recepción evento: aquí se mostrará la fecha y hora exactas en que la DIAN aprobó el evento de Aceptación tácita de una factura de venta.
• Tipo de evento: siempre se mostrará como Aceptación tácita, ya que este informe se centra en este tipo de evento.
• Identificación y nombre del cliente: verás los datos del cliente que indicaste en la factura electrónica a la cual se le aplicó el evento de aceptación tácita.
• Estado: podrás identificar el estado del evento (034) Aceptación tácita de una factura de venta. Si el evento fue rechazado, aquí se te informará el motivo del rechazo.
• Detalle: en esta columna, observarás cualquier información adicional o explicativa relacionada con el evento.