Activar el certificado digital para documento soporte electrónico es un proceso que se realiza desde Siigo Nube y te permite validar tu identidad como empresa y garantizar que los documentos que generes sean seguros, confiables y aceptados por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).
Al realizar esta activación, dejas listo tu sistema para emitir documentos con respaldo legal, evitando inconvenientes y asegurando que tus operaciones queden correctamente soportadas. Es recomendable realizar la activación antes de emitir cualquier documento electrónico, para que tu sistema esté listo y protegido desde el primer registro. Para completarlo, realiza los siguientes pasos en Siigo Nube:
1. Ingresa desde Siigo al módulo Inicio y ubica la pestaña Habilitaciones electrónicas.
En esta pantalla, encontrarás las siguientes opciones:
- Inscribirte en el entrenamiento online: selecciona el tipo de documento del cual deseas realizar el entrenamiento online de habilitación electrónica, haz clic en Ir a la inscripción
y completa el formulario. - Ver cómo obtenerlo: elige el tipo de documento para consultar el proceso del set de pruebas y presiona Ir al tutorial
para ver el proceso del set de pruebas. - Botón ¿Necesitas ayuda?
: accede a una guía detallada sobre el proceso de habilitación.
2. En la sección facturación electrónica en puntos de venta (POS Gastrobar PRO + Premium), presiona el botón Configurar 
.
3. El sistema te llevará a la tabla de pasos, en Activa tu certificado digital, haz clic en el botón Continuar 
.
Seguido, será necesario que en la opción Activa tu certificado digital, presiona nuevamente sobre el botón Continuar .
4. La siguiente ventana te permitirá validar el pago mediante el botón Verificar Pago 
.
Si la empresa ya realizó el pago: se mostrará un mensaje de confirmación, presiona Aceptar 
para continuar.
Si el pago está pendiente: se habilitará la opción Comprar certificado digital 
.
El sistema mostrará el precio y vigencia del certificado, para realizar el pago, haz clic en en el botón Pagar 
.
El sistema te dirigirá a la pasarela de pagos, donde podrás elegir el medio de pago.
Una vez realizado el pago, presiona Continuar para seguir con el proceso.
5. Si utilizas el préstamo del certificado digital, sigue estos pasos:
- Digita los datos del representante legal:
- Haz clic en el botón Descargar carta
, el sistema guardará los datos y descargará automáticamente la carta.
- Firma, escanea y adjunta la carta: guarda el documento en PDF (máx. 1 MB) y haz clic en Adjuntar documento
.
- Una vez cargado el documento, se habilitará el botón Continuar .
Importante: la fecha de carga de la carta de exoneración se registrará con el primer archivo que subas, aunque puedes cargar una nueva versión más adelante, la fecha no se actualizará; ten en cuenta que el préstamo del certificado digital es temporal, por lo que se recomienda adquirir tu propio certificado digital lo antes posible.
6. El sistema confirmará la activación del préstamo del certificado digital. Haz clic en Entendido
para continuar con el set de pruebas.
Importante: una vez completes los seis pasos del proceso de habilitación, podrás adquirir tu certificado digital propio.
¡Listo! con este proceso activas tu certificado digital.
