Elaborar comandas de toppings en POS Gastrobar PRO te permite organizar mejor la preparación de tus pedidos y comunicar de forma clara los detalles de cada producto. Esta opción es útil cuando necesitas registrar ingredientes adicionales u observaciones específicas, facilitando el trabajo del equipo y evitando confusiones al momento de preparar las órdenes. Podrás utilizarla cuando requieras imprimir comandas con información detallada de los productos desde el proceso de facturación.
Para elaborar una comanda de toppings, realiza los siguientes pasos:
1. Activa el manejo de comandas en la configuración de la caja.
2. Elabora la factura electrónica con toppings desde tu POS. Al seleccionar el combo creado previamente, por ejemplo, «Helado especial de 3 bolas con toppings», el sistema abrirá una ventana con la información del producto, donde podrás ingresar las observaciones específicas para cada unidad del producto.
3. Una vez lo realices, haz clic en el botón Agregar y continuar 
.
4. Visualizarás el combo de toppings en el facturador con una notificación roja en el ícono de datos adicionales 
, la cual indica que el producto tiene una observación guardada.
5. En la parte inferior, haz clic en la flecha Ver más del botón Guardar pre-cuenta 
y selecciona la opción Imprimir comanda.
6. Se mostrará una ventana en la que podrás definir la siguiente información de la comanda:
- Lista de mesas: campo obligatorio, selecciona del listado la mesa que hayas creado previamente.
- Meseros: elige al mesero dentro del listado que creaste con anterioridad.
Importante: si tienes permisos para acceder a la funcionalidad en la nube, al seleccionar la opción Crear / Editar, serás direccionado a la plataforma para configurar las mesas y los meseros. De lo contrario, se mostrará un mensaje indicando que el acceso está restringido.
- Comensales: este es un campo opcional en el que puedes registrar la cantidad de personas asociadas al pedido. Esta información se utilizará posteriormente para el cálculo de indicadores en los reportes.
- Etiqueta: puedes definir una etiqueta, asegúrate de haber configurado las etiquetas previamente.
7. Luego, selecciona el botón Imprimir comanda 
y el sistema generará la tirilla de la comanda con los toppings y guardará automáticamente la pre-cuenta.
Importante:
- En caso de realizar alguna modificación en el pedido impreso, solo se podrán ingresar observaciones en los productos nuevos; las observaciones de los productos ya impresos aparecerán bloqueadas.
- Cuando se realice alguna modificación en la comanda, se habilitará nuevamente la opción Imprimir comanda, la cual permitirá imprimir únicamente los cambios realizados.
- Al eliminar un producto que ya se había impreso, aparecerá la cantidad tachada con el texto (producto cancelado).
8. Desde la sección de métodos de pago también podrás imprimir la comanda. En la información de pago, dirígete a la parte inferior y podrás activar la opción Imprimir comanda al deslizar el botón 
.
Importante: en caso de no tener configurada la impresión directa, la opción Imprimir comanda aparecerá inactiva. Al hacer clic sobre ella, se generará una notificación que te permitirá realizar la configuración.
9. Al finalizar la elaboración de la factura electrónica, se imprimirá la comanda y después la factura.
¡Listo! Ahora ya sabes cómo elaborar las comandas de toppings.
