Cuando un cajero o vendedor tiene un turno abierto en un dispositivo e inicia sesión con el mismo usuario y contraseña en otro dispositivo, al dar clic en las opciones Iniciar turno, Editar Pre-cuenta, Crear Tercero, Facturar o Emitir documentos de ingreso, se habilitará la siguiente ventana:
La cual te informará que tienes un turno abierto en otro dispositivo. Si inicias el turno en un nuevo dispositivo, el sistema inhabilitará las opciones de emitir documentos de ingreso y facturas electrónicas, crear terceros, entre otras. Para iniciar el turno en el nuevo dispositivo, haz clic sobre el botón Confirmar .
Al dar clic, se transferirá el turno del dispositivo anterior al dispositivo actual, sin tener la necesidad de cerrar turno y el otro dispositivo quedará en modo consulta.
Importante: en caso que el sistema no te confirme el turno se ha transferido exitosamente, verifica que el usuario con el que estas ingresando tenga los datos completos en su perfil.
Si presionas en el botón Cancelar se cerrará la ventana y solo podrás consultar la información en el turno actual.