Actualizar la resolución de factura electrónica para POS Avanzado es un proceso que se realiza desde Siigo Nube y es importante porque permite seguir facturando sin interrupciones y cumplir con los requisitos exigidos por la entidad tributaria.
Se realiza cuando la resolución está por vencerse o cuando se ha agotado la numeración, asegurando así que tus ventas continúen registrándose de forma correcta y sin contratiempos en tu operación diaria.
Puedes actualizarla en Siigo Nube siguiendo estos pasos:
1. Ingresa al ícono de Configuración 
– Ventas – Punto de venta POS – Configuración sucursales y cajas.
2. Selecciona la pestaña Cajas y visualizarás una tabla con la información relacionada a los puntos de ventas. Busca la caja que requieras y en la columna acciones, selecciona Editar 
.
Importante: para editar la caja, es necesario haber cerrado el turno y que en la columna estado, se muestre como “turno cerrado”.
3. El sistema habilitará una ventana y en el paso 2 Configuración de documento, haz clic en el botón Cambiar la numeración de facturación 
.
4. Seguido, te mostrará una pantalla, en la cual das clic en el botón Actualizar 
para que te aparezcan las últimas resoluciones solicitadas a la DIAN.
Importante: recuerda que solo podrás asociar numeraciones que tengan prefijo. Evita que el prefijo termine en un número, valida esté sin asociar a otro comprobante y que esté vigente para evitar posibles rechazos por parte de la DIAN en tus facturas electrónicas.
5. Ubica la resolución que vas a sincronizar, haz clic en el botón Asociar 
y de inmediato el sistema tomará los datos y te mostrará la información de la nueva resolución.
6. Adicional, podrás agregar observaciones fijas que se requieran visualizar en la impresión del documento y en el campo «Próximo número de factura» se visualizará el siguiente número de la resolución.
Importante:
– Si digitas un próximo número de factura que esté por debajo o igual del último utilizado, se generará la validación.
– Cuando la numeración esté fuera de los rangos de numeración autorizados, se mostrará una notificación.
7. Una vez confirmes que los datos estén correctos, presiona el botón Guardar 
y aparecerá una ventana emergente indicándote que se han guardado los cambios con éxito.
¡Ya estás listo para ponerlo en práctica!
