Confirmar recepción de la mercancía o la prestación del servicio es un proceso que se realiza en Siigo Nube y permite validar que los bienes o servicios han sido recibidos correctamente. Este paso corresponde al segundo evento necesario para que la factura adquiera validez legal y pueda ser reconocida como título valor.
Para confirmar la recepción de la mercancía, sigue estos pasos:
1. Vas por una de las siguientes rutas en Siigo Nube:
- Te diriges al módulo de Inicio – Accesos directos – Registra eventos en factura electrónica de proveedores.

- Ingresas a la opción Compras y gastos – Registro de eventos.

Por cualquiera de las anteriores rutas, vas a visualizar un listado de todas las facturas electrónicas que has ingresado para deducción, también podrás conocer el estado en el que se encuentran cada uno de los eventos al ubicarte en la pestaña Eventos en proceso.
2. Verifica que el primer evento Recepción factura esté validado y haz clic en el botón Continuar
.

De este modo, se habilitará la siguiente ventana para que realices el segundo paso que corresponde a Recepción de mercancía / servicio.

3. Donde visualizarás una notificación que indicará el proceso pendiente por realizar, digitas el nombre de la persona que recibió la mercancía o servicio y das clic en el botón Confirmar recepción de factura
, se enviarán los datos registrados a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).
Importante: una vez la información se haya enviado, evita modificarla hasta obtener respuesta de la DIAN.
A continuación, la confirmación se enviará a la DIAN. Es necesario esperar la aprobación para continuar con el tercer paso, que corresponde a la Aceptación expresa de la factura electrónica.

Importante: si posterior al envío este evento evidencias el estado Fallido, podrás intentar nuevamente el envío presionando sobre Reintentar
.

Es necesario que presiones el botón Confirmar recepción de factura
para enviar nuevamente el evento a la DIAN y pueda ser validado.
Ahora que conoces todos los pasos, estás completamente listo para confirmar la recepción de la mercancía o la prestación del servicio.