Iniciar el turno en POS Avanzado te permite dejar un registro de quién está operando el punto de venta y desde qué momento, ayudándote a llevar un control claro de las ventas y del movimiento del día. Este proceso se realiza al comenzar la jornada o cuando un nuevo usuario toma el control del POS, y está diseñado para que puedas hacerlo de forma sencilla y segura, incluso si no tienes experiencia previa con este tipo de sistemas.
A continuación, te explicamos cómo realizar este proceso:
1. Ingresa por las siguientes rutas:
- Haz clic en el estado de Turno cerrado.
- En el menú lateral izquierdo, selecciona la opción Turnos
.
Al ingresar, selecciona el botón + Iniciar turno 
.
2. Se abrirá la ventana Abrir turno, donde verás los datos del cajero, la fecha y hora de apertura; ingresa el valor de la base inicial en caja y haz clic en el botón Abrir turno 
para dejarlo registrado.
3. Una vez abierto el turno, el sistema te notificará el éxito del proceso.
Se actualizará el estado a turno abierto en la parte inferior del menú.
Importante: si durante un turno abierto se anula o elimina algún documento, el sistema recalculará automáticamente los valores del turno para mantener la integridad de la información.
4. Si lo requieres, puedes aplicar el filtro Inicio / Fin para visualizar los turnos dentro de un rango específico.
También puedes ingresar la fecha manualmente desde el ícono Cambiar a cuadro de texto 
, ubicado en la parte inferior izquierda.
5. Desde la columna Acciones, podrás:
- Ver detalle: abre una ventana con el resumen del turno, desglosado por método de pago. Además, encontrarás el historial de las pre-cuentas eliminadas durante el turno del cajero.
- Imprimir: realiza la impresión o guarda el reporte diario, según el método de impresión que hayas configurado.
Importante: si en la configuración de la caja no tienes activo el permiso Visualizar detalle de cierre de turno, imprimir turnos abiertos y ver totales en el reporte de Ventas e ingresos, y accedes con un usuario distinto al administrador, solo podrás visualizar en el detalle los valores del cierre y el historial de precuentas eliminadas.
En caso de intentar imprimir un turno abierto, el sistema generará la siguiente notificación:
- Usa el botón Descargar Excel
para generar un archivo con la información de los turnos abiertos y cerrados.
¡Bien hecho! Ahora ya conoces cómo iniciar el turno en tu POS Avanzado.
