Activar el certificado digital para documento soporte electrónico es un proceso que se realiza desde Siigo Nube y te permite validar tu identidad como empresa y garantizar que los documentos que generes sean seguros, confiables y aceptados por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN).
Al realizar esta activación, dejas listo tu sistema para emitir documentos con respaldo legal, evitando inconvenientes y asegurando que tus operaciones queden correctamente soportadas. Es recomendable realizar la activación antes de emitir cualquier documento electrónico, para que tu sistema esté listo y protegido desde el primer registro.
Para completarlo, realiza los siguientes pasos en Siigo Nube:
Paso 1
Ingresas al módulo Inicio y te ubicas en la pestaña Habilitaciones electrónicas.

En esta pantalla, encontrarás las siguientes opciones:
- Inscribirte en el entrenamiento online: se abrirá una ventana, donde seleccionas el tipo de documento para el cual desea realizar el entrenamiento, das clic en el botón Ir a la inscripción y el sistema te direccionará al formulario.
- Ver cómo obtenerlo: al seleccionar esta opción eliges el tipo de documento para el cual deseas consultar el proceso del set de pruebas de habilitación electrónica y presionas el botón Ir al tutorial.
- Botón ¿Necesitas ayuda?: si presionas esta opción en la sección “Documento soporte electrónico” te mostrará el paso a paso detallado para la habilitación.
- Botón “Continuar”: te permitirá continuar con el proceso de habilitación de documento soporte electrónico.
En la sección Documento soporte electrónico, das clic en el botón Continuar
.
Paso 2
El sistema despliega la ventana de Habilitación de documento soporte electrónico, donde es necesario que verifiques la información del representante legal y aceptes la carta de exoneración, marcando el campo «Aceptar carta de exoneración».

Importante: si por alguna razón necesitas modificar la información del representante legal, podrás regresar al paso 1 perfil de la empresa a través del enlace «Regresar al paso anterior» o utilizando el botón Volver.
Para finalizar das clic en el botón Continuar
, el sistema marcará el paso como completado y te ubicará en el Paso 3 Set de pruebas DIAN.
Importante: una vez termines los pasos para iniciar con el manejo de documento soporte electrónico, puedes realizar la solicitud para adquirir tu certificado digital propio.