Renovar el certificado digital para POS Avanzado es un proceso que se realiza desde Siigo Nube y es clave para asegurar que tu facturación electrónica continúe funcionando sin inconvenientes.
Cuando tu certificado digital esté próximo a vencer, específicamente con menos de 30 días de vigencia, el sistema te mostrará un aviso al momento de elaborar una factura de venta para informarte la fecha de vencimiento y recordarte que debes renovarlo.
Además, recibirás un correo electrónico entre 15 y 30 días antes de la fecha límite, con las indicaciones necesarias para iniciar el proceso de renovación de forma oportuna.
A continuación, te explicamos cómo renovar el certificado digital en Siigo Nube:
1. Haz clic en el botón Adquirir certificado.
- Cuando el certificado digital esté entre los 15 a 30 días antes de la fecha de vencimiento, te aparecerá la siguiente notificación.

- En caso de tener el certificado digital vencido, te mostrará un mensaje para adquirir uno nuevo y puedas seguir facturando electrónicamente.

2. El sistema abre la plataforma tecnológica, dirígete a la opción Certificado digital – Adquiere tu certificado.

3. Encontrarás tres pasos para realizar la renovación del certificado digital:
- Paga tu certificado digital: haz clic en el botón Continuar
, el sistema te abre la siguiente pantalla y selecciona la opción Pagar.
Realiza la compra de la renovación del certificado digital.
completado el pago, se habilitara la siguiente pantalla confirmando la transacción.
Presiona el botón Continuar
para proceder. - Tramita tu certificado digital: selecciona Continuar
.
El sistema habilita una pantalla, en la cual es necesario revisar y confirmar los datos sugeridos:
Donde podrás realizar la solicitud de renovación del certificado digital propio para:
Importante:
- La aprobación de los documentos para la expedición de tu certificado digital propio tomará 8 días hábiles, por lo cual, mientras obtienes el propio harás uso del certificado digital de Siigo.
- El certificado digital adquirido es intransferible.
- Los documentos que se incorporan, deben ser los de la empresa que va a expedir facturas electrónicas con validación previa.
- Asegúrate de tener listos los documentos solicitados para la expedición de tu propio certificado digital.
¡Listo! Con este proceso, puedes renovar tu certificado digital.