Configurar órdenes de servicio o pedidos en POS Gastrobar PRO + Premium es un proceso que se realiza en Siigo Nube y te permite habilitar el registro de observaciones específicas para cada producto, facilitando la personalización de los pedidos según los requerimientos del cliente. Esta configuración ayuda a detallar instrucciones importantes que deben tenerse en cuenta durante la preparación o entrega.
A continuación, te indicamos el paso a paso para activar y parametrizar las órdenes de servicio:
1. Accede al ícono de Configuración
– Ventas – Punto de venta POS – Configuración sucursales y cajas.

2. Selecciona la pestaña Cajas, donde podrás editar o crear una caja.

3. El sistema habilitará la siguiente ventana, te ubicas en la sección Otras configuraciones y activas la opción Órdenes de servicio o pedidos deslizando el botón
.

Importante: solo puedes activar el manejo de Orden de servicio o Comanda, pero no se pueden seleccionar las dos al mismo tiempo dentro de una misma caja.
4. Haz clic en el botón Guardar
, que se encuentra en la parte inferior derecha.
5. Al activar el manejo de órdenes de servicio o pedidos, será necesario configurar la impresión. Para ello, desde tu POS ingresa a la opción Más
– Configuración de impresión.

Si tienes definido el método de impresión directa, te aparecerán dos secciones para configurar dos impresoras, en la primera sección se configura para la factura y documento y en la segunda para órdenes de servicio.

Al desplegar cada una de las secciones, se visualizarán las opciones de configuración.

Importante: se podrán configurar dos impresoras diferentes, una para cada tipo de documento, o configurar una misma impresora para ambas tirillas (documento de venta y órdenes de servicio) y en este caso, se imprimirá primero la orden de servicio y luego la factura electrónica o documento de ingreso.
Una vez realices la configuración de órdenes de servicio o pedidos, podrás elaborar los documentos de ingreso y/o facturas electrónicas de venta en POS Gastrobar PRO + Premium.
¡Hemos terminado! Gracias por ser parte de este tutorial.